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si vous avez droit à une réparation aux termes de la présente Garantie limitée) à Monster pour vériﬁcation des dommages, ainsi

qu’une copie de vos tickets de caisse d’origine et votre preuve d’achat (étiquette UPC ou bordereau d’expédition) pour ces

Produits, le formulaire de réclamation rempli et le Numéro d’autorisation de renvoi imprimé à l’extérieur du paquet renvoyé

(le formulaire de réclamation contiendra des instructions pour le renvoi).

NUMEROS DE TELEPHONE. Etats-Unis, Asie du Paciﬁque et Amérique latine: 1 877 800-8989 ou 415-840-2000, Canada

1-866-348-4171, République tchèque 800-14247, Royaume-Uni 0800 0569520, Allemagne 0800 1819388, France 0800

918201, Pays-Bas 0800 0228919, Belgique 0800 79201, Norvège 800 10906, Danemark 8088 2128, Suède 020 792650,

Finlande 800 112768.

ETAPES SUIVANTES. Monster déterminera s’il existait un Défaut de produit et si les dégâts aux Equipements connectés ont

été provoqués par le Produit. Vous devez autoriser Monster à accéder aux locaux et au site où les dégâts se sont produits,

ainsi qu’à tous les équipements et biens s’y rapportant, pour permettre à Monster, ses employés ou représentants autorisés de

réaliser une inspection. Monster peut, à sa discrétion, Vous demander d’obtenir un devis de réparation dans un centre de service

ou d’envoyer les Equipements connectés à Monster aﬁn de les faire réparer. Si un devis de réparation est nécessaire, on vous

expliquera comment fournir correctement à Monster ce devis ainsi que la facture qui en résultera en vue du paiement. Les frais

de réparation pourront être négociés par Monster.

DELAIS. Si vous faites une Réclamation ofﬁcielle sous garantie et si vous respectez toutes les conditions de la présente Garantie

limitée, Monster fera son possible pour vous fournir une réparation sous les trente (30) jours à compter de la réception de votre

Réclamation ofﬁcielle sous garantie (si vous résidez aux Etats-Unis, et quarante-cinq (45) jours si vous résidez ailleurs), sauf si des

obstacles hors du contrôle de Monster retardent ce processus.

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